Tratamento preventivo Diabetes

Combinado a respeito das propostas com sinalização de uso de glifage e similares via pergunta aberta

Cenário:

Temos recebido propostas com sinalização via pergunta aberta indicando o seguinte cenário:

utilização de glifage (ou similares, como metformina, saxenda) para tratamento "preventivo" contra diabetes. 

Risco:

Normalmente, esse tipo de tratamento está associado ao diagnóstico de resistência a insulina, pré-diabetes, intolerância a glicose ou até mesmo, diabetes.

Inicialmente, seria necessário preencher a pergunta fechada a respeito de pré-diabetes, entretanto, parte do comercial argumenta que não há tal diagnóstico.

O que fazer?

Para evitar o cenário de ping-pong/empurra, netre o time de subscrição e o time comercial, poderemos liberar a sinalização via pergunta aberta, desde deixem claro que não há diagnóstico de pré-diabetes ou diabetes tipo 1/2. 

A recomendação então, seria substituir a proposta, para que ou sinalizassem a pergunta fechada ou detalhassem melhor a pergunta aberta.

Exemplo de texto:

Devido ao tratamento com glifage para controle glicêmico/prevenção diabetes, é necessário verificar se o preenchimento da pergunta fechada é devido ou detalhar a pergunta aberta, confirmando que não possui diagnóstico de pré-diabetes ou diabetes tipo 1/2.

Ainda, entendemos que esse comportamento deveria ser excepcionalmente, dessa forma, estamos tentando "rastrear" esses casos, para compreender se há uma concentração em algum GC, plataforma ou corretor, para então, podermos intervir e não deixar que a exceção vire regra.

Estamos acompanhando por esse link.